- 世界各地的银行正在修复由CrowdStrike更新引起的全球IT中断问题e。
- 桑坦德银行和地铁银行等英国银行周五面临ATM服务中断。
- CrowdStrike表示,这个问题不是由网络攻击或安全事件引起的。
CrowdStrike软件更新导致全球IT中断,全球各大银行都在忙着修复这些问题。
英国桑坦德银行(Santander)和地铁银行(Metro Bank)表示,他们受到了周五停电的影响,这影响了他们的自动取款机服务。
桑坦德银行表示,其支持团队正在“努力尽快解决问题”,大都会银行表示,客户“可能会遇到某些产品和服务的放缓或暂时无法使用”。
本文仅对Business Insider订阅者开放。成为业内人士,现在就开始阅读。有账户吗?.都市银行告诉《商业内幕》:“与许多其他组织一样,我们也受到了全球IT中断的影响。”
“目前我们的电话线路出了问题,这意味着客户接通电话可能有困难。顾客仍然可以通过他们的应用程序或网上银行进行交易,如果他们离我们很近,也可以到我们店里来。”
地铁银行补充说,它的自动取款机从英国夏令时上午9:30(美国东部时间凌晨4:30)开始运作。
卡塔尔商业银行(Commercial Bank of Qatar)表示,手机银行和呼叫中心等部分服务出现了中断,但目前所有服务都已完全恢复。
据《新西兰先驱报》(New Zealand Herald)报道,据彭博社(Bloomberg)报道,新西兰的一些银行服务也受到了影响,南非的Capitec也受到了影响。
与此同时,据彭博社报道,挪威央行将通过电话和电子邮件进行银行系统流动性拍卖。Down Detector上报告了数百起与Visa服务有关的中断事件。
一些社交媒体用户发布了无法使用银行服务的消息,他们表示,这凸显了现金的重要性。美国全国广播公司(NBC)下属电视台WTHR-TV的记者吉娜·格拉罗斯(Gina Glaros)在一篇X帖子中说,Circle K加油站的油泵不工作了,并补充说,由于卡系统瘫痪,加油站只接受现金。
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CrowdStrike在与BI分享的一份声明中表示,此次宕机不是由网络攻击或安全事件造成的,该公司已经部署了修复程序。
这家网络安全公司补充说,它“正在积极与受到Windows主机单一内容更新缺陷影响的客户合作”,Mac和Linux主机不受影响。
然而,网络安全专家James Bore此前告诉商业内幕网,一些大型组织在解决问题和恢复全面运作方面可能会面临延迟,因为修复需要手动重启计算机。如果一个组织有很多个人电脑,这可能会花费大量时间。
桑坦德银行没有立即回应Business Insider的置评请求。
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希望本篇文章《银行纷纷采取措施弥补Crowdstrike IT中断带来的损失》能对你有所帮助!
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